​

Hơn 15 năm sự nghiệp của Mai Nguyễn là hành trình gắn liền với việc tối ưu hóa trải nghiệm nhân viên và nâng tầm năng lực tổ chức.  Mai Nguyễn mang đến góc nhìn sắc sảo của một nhà kiến trúc hệ thống L&OD — từ việc xây dựng các bộ phận đào tạo từ đầu cho đến dẫn dắt các chiến lược chuyển đổi số trong phát triển con người ở quy mô tập đoàn lớn.

 

Lãnh đạo Đào tạo & Phát triển Tổ chức tại Tập đoàn Đa quốc gia

​

Nắm giữ các vị trí quản lý và điều hành cấp cao, chịu trách nhiệm định hình chiến lược nguồn nhân lực và phát triển tài năng tại các tập đoàn lớn:

• Keppel Ltd. (Singapore): VP – Learning & Organization Development (2022–2025) — dẫn dắt chiến lược Đào tạo & Phát triển Tổ chức cấp tập đoàn, phụ trách HR Project, Change Management, Talent Development và Employee Experience. Trước đó đảm nhiệm vai trò Learning & Development Manager tại Keppel Land Vietnam (2017–2018).

• Hanwha Life Vietnam (Hàn Quốc): Senior Manager – Learning, Talent & Organization Development (2020–2022) — thiết kế Competency Framework, hoạch định chính sách phát triển nhân tài và thúc đẩy Employee Engagement toàn tổ chức.

• Home Credit Vietnam (Séc): Head of Learning and Development (2018) — lãnh đạo bộ phận L&D, hoạch định ngân sách và triển khai chiến lược học tập trong môi trường tài chính tiêu dùng tăng trưởng nhanh.

• Phương Phát: Training & Development Manager (2015–2017) — quản lý và triển khai các chương trình đào tạo và phát triển năng lực, xây dựng Competency Framework và Job Analysis.

• CJ CGV Vietnam (Hàn Quốc): Head of HR Development (2013–2015) — lãnh đạo phát triển nguồn nhân lực tại tập đoàn giải trí hàng đầu, tập trung vào Performance Management và phát triển tài năng.

• METRO/MAKRO Cash and Carry (Đức): Training Design and Development Manager (2006–2012) — xây dựng chức năng đào tạo từ đầu, thiết kế chương trình học tập (Instructional Design) cho chuỗi bán buôn quy mô lớn trong hơn 6 năm.

• JAPFA COMFEED Vietnam: Assistant to Board of Directors (2004–2006) — xây dựng nền tảng tư duy tổ chức và phân tích chiến lược từ giai đoạn đầu sự nghiệp.

 

Phát triển Năng lực Tổ chức và Giải pháp Chuyển đổi

Nền tảng chuyên môn sâu rộng giúp Mai Nguyễn  đồng hành hiệu quả cùng doanh nghiệp trong việc thiết kế và kích hoạt các chương trình thay đổi toàn diện:

• Kiến tạo giải pháp học tập thực chiến: Trực tiếp thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo từ sơ khởi đến chuyên sâu, xây dựng khung năng lực cốt lõi cho đa dạng ngành nghề và loại hình tổ chức.

• Số hóa trải nghiệm học tập: Tiên phong trong việc vận hành và ra mắt các nền tảng học tập hiện đại bao gồm LMS (Hệ thống quản lý học tập), LXP (Nền tảng trải nghiệm học tập) và COP (Cộng đồng thực hành) nhằm tối ưu hóa hiệu suất tự học trong doanh nghiệp.

• Kích hoạt sự thay đổi (Change Activation): Hỗ trợ các sáng kiến chuyển đổi của tổ chức thông qua truyền thông chiến lược, coaching và Job Analysis chuyên sâu.

 

Tư duy Tiên phong — AI và Đổi mới trong Phát triển Con người

Điểm khác biệt nổi bật của Mai Nguyễn  là tinh thần nhạy bén với xu hướng công nghệ mới. Mai Nguyễn không ngừng nghiên cứu và ứng dụng AI và các công cụ kỹ thuật số vào quy trình thiết kế học tập, giúp tinh gọn bộ máy vận hành, tối ưu hóa chi phí đào tạo và đảm bảo các phương pháp phát triển con người luôn giữ vững tính phù hợp trong một thế giới biến động không ngừng.

Năng lực Chuyên môn Cốt lõi

• Chiến lược Học tập và Phát triển Tổ chức (Learning & Organization Development Strategy)

• Thiết kế Khung năng lực (Competency Framework Design)

• Phát triển Nhân tài và Quy hoạch Kế thừa (Talent Development & Succession Planning)

• Quản trị Hiệu suất (Performance Management)

• Hệ thống Quản lý Học tập / Nền tảng Trải nghiệm Học tập / Cộng đồng Thực hành (LMS / LXP / Community of Practice)

• Quản trị Sự thay đổi và Truyền thông Nội bộ (Change Management & Internal Communications)

• Thiết kế Trải nghiệm Nhân viên (Employee Experience Design)

• Thiết kế Bài giảng và Giải pháp Học tập (Instructional Design & Learning Solutions)

• Hoạch định và Kiểm soát Ngân sách (Budget Planning and Control)